أهمية التسويق عبر الفيديو: استراتيجيات فعالة وزيادة المبيعات

التسويق عبر الفيديو

1. استخدام التسويق عبر الفيديو

يستخدم 90% من الشركات في العالم التسويق عبر الفيديو كجزء من استراتيجيتها التسويقية الرقمية. في العصر الحالي، لا توجد استراتيجية أفضل على الإطلاق من التسويق عبر الفيديو لزيادة العملاء المحتملين وتثقيفهم وتحويلهم إلى عملاء.

2. فعالية إنتاج الفيديو

كما أن إنتاج الفيديو هو الأكثر فعالية من حيث السهولة في التنفيذ والتكلفة من أي وقت مضى. يمكنكم تصوير فيديو على الجودة بدقة 4K باستخدام هاتفك. كما أن التسويق بالفيديو يمكن أن ينقل الكثير من المعلومات عن طريق مجموعات متنوعة من المحفزات التي تسهل جذب انتباه المشاهد. ومن هنا، وجب الانتباه إلى أهمية وفوائد الاعتماد على أنواع الفيديوهات المختلفة بالتزامن مع تزايد أهميته وفعالية دوره في عملية التسويق.

3. أهمية التسويق عبر الفيديو

للتسويق عبر الفيديو أهمية كبيرة لأن الصورة تساوي 1000 كلمة، وهذا هو الأساس في العملية التسويقية. كما أن الفيديو يسهل عليك إيصال رسالتك التسويقية والوصول إلى عملائك بشكل أسرع وبمجهود أقل. يمكن استخدام الفيديو بأكثر من طريقة في الخطط التسويقية ولأكثر من غرض وهدف، بداية من بناء العلاقة مع العميل والترويج للخدمة أو المنتج حتى ترسيخ وعي العميل بعلامتك التجارية.

4. الفوائد الاستراتيجية للتسويق عبر الفيديو

التسويق بالفيديو يعتبر وسيلة مميزة جداً لتقديم الإرشادات والمعلومات، والترويج لشهادات عملائك وتعليقاتهم وتجاربهم، إلى جانب تقديم محتوى ترفيهي سريع الانتشار وسهل الاستيعاب. قرر 86% من المسوقين أن التسويق بالفيديو هو أكبر مساعد في جذب عملاء محتملين، وعلى الجانب الآخر، يقول 81% أن التسويق بالفيديو له تأثير إيجابي كبير على زيادة المبيعات.

5. تحقيق النتائج عبر قنوات متعددة

ونظراً لتنسيق الفيديو الجذاب للغاية، يمكن للفيديو أن يحقق المعجزات عبر العديد من القنوات والصفحات. يعد تضمين محتوى الفيديو في مواقع الويب وصفحات الخدمة أفضل طريقة لزيادة المشاركات والعملاء وزيادة أرباح الشركة أو المؤسسة. غالباً ما ترى الشركات الأكثر ذكاءً تستخدم الفيديو لعرض منتجاتها وخدماتها.

6. تأثير الفيديو على وسائل التواصل الاجتماعي

ينطبق نفس الأمر على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يمكن عرض أكثر من نوع من المقاطع الفيديو التوضيحية أو حتى شهادة العملاء وتعليقاتهم الإيجابية لجذب عملاء جدد وزيادة المبيعات بشكل ملحوظ. كما أن لسهولة مشاركة الفيديو دوراً هاماً في زيادة المبيعات، حيث إن الكثير منا يستمتع بمحتوى الفيديو، فمن السهل مشاركته مع أصدقائه وعائلته وزملائه. بالنسبة لأي مؤسسة أو مشروع، ستكون زيادة مشاهدات الفيديو طريقة جيدة لزيادة وعي العملاء بالعلامة التجارية وعروضها الترويجية.

7. معدل المشاركة وأثره

نستنتج من سهولة مشاركة الفيديو أن احتمالية مشاركة الأفراد الفيديو لبعضهم البعض تزداد بمقدار الضعف عن مشاركاتهم للجانب التسويقي الآخر. كما أن متوسط معدل المشاركة لمقاطع الفيديو القصيرة بلغ 54%. تحصل مقاطع الفيديو على فيسبوك على مشاركات أكثر بـ 10 أضعاف من مقاطع الفيديو المرتبطة، وتحصل التغريدات على تويتر على مشاركة أكبر بمقدار 10 أضعاف.

8. بناء المصداقية والثقة

يمكن أن تتواصل الشركات مع العملاء بطريقة أكثر تخصيصاً واحترافية عن طريق الفيديو، من خلال صناعة مقاطع فيديو توضيحية وطرق تنفيذ المنتج إلى العروض الترويجية التي تساعد في بناء الثقة مع الجمهور وترسيخ العلامة التجارية. وتقول الإحصاءات إن 91% من المستخدمين يسعدون بمشاهدة محتوى الفيديو، وأن 31.3% يرغبون في مشاهدة مقاطع فيديو إرشادية، و29.8% يريدون مقاطع فيديو تعليمية.

9. أنواع التسويق عبر الفيديو

ينقسم أنواع التسويق عبر الفيديو إلى عدة أقسام:

• مقاطع فيديو للتعريف بالعلامة التجارية: يعمل هذا النوع من مقاطع الفيديو كجزء من حملة تسويقية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة حركة مرور العملاء. يمكن أيضاً الإعلان عن العديد من العلامات التجارية عن طريق الفيديو. ويتميز التسويق بالفيديو بأسلوب الفن المستخدم في الفيديو، والرسالة نفسها تخبر العملاء عن هوية العلامة التجارية وتسلط الضوء على رسالتها وثقافتها وقيمتها.
• مقاطع فيديو توضيحية لتوضيح التفاصيل: يعد هذا النوع من الفيديوهات من أكثر الطرق الفعالة لإظهار كيف يمكن لمنتجك أو خدمتك أن تفيد المستخدم، حيث يمكن أن يحل منتجك أو خدمتك مشكلته. وهذا النوع من الفيديوهات يتعمق في عرض المنتج الخاص بك أو خدمتك بمزيد من التفاصيل التي تبني روابط الثقة بين الشركة وعملائها.
• مقاطع لمقابلة الخبراء وعرض عليهم الأسئلة: هذا النوع من مقاطع الفيديو يجيب على أسئلة العملاء الأكثر إلحاحاً، ويستمتع الجمهور بها. كما تساعد في بناء المصداقية والثقة في مجال العمل بتوفير الشرح الكافي حول الموضوعات التي تشغل بال العملاء.
• فيديو للحدث: هذا النوع من الفيديوهات يكون إذا كنت مقبلاً على حدث هام. يعتبر هذا النوع من المقاطع الفيديو طريقة رائعة لتوليد الاهتمام ونشر الوعي، سواء كان لندوات أو مؤتمرات عبر الإنترنت أو حدثاً معيناً. يُستخدم هذا النوع ضمن الاستراتيجيات للتسويق بالفيديو لدفع الأفراد للسؤال عن موعد ومكان الحدث.

10. نصائح لضمان نجاح الفيديو

• طرح فكرتك مبكراً: أثبتت إحدى الدراسات أنك في الغالب قد تفقد ثلث مشاهديك في أول 30 ثانية من الفيديو و60% منهم في أول دقيقتين. لذا، من الأفضل أن تطرح فكرتك مبكراً، وتبتعد عن المماطلة والتأجيل ومقيدة المشاهدين بالمعلومات التي ستمنحها إياهم.
• عدم التوقف بسبب عدم توفر الإمكانيات: إذا كنت لا تمتلك ميكروفوناً بإمكانيات عالية، ولا تمتلك استوديو مجهز مثل المنافسين الكبار، ولا تمتلك خبرة بالمونتاج أو التصميم، كل ما سبق مع أهميته لا يُعول عليه كثيراً. سيتسامح معك المشاهدون طالما أنك تقدم شيئاً مفيداً وجديداً. وهذا أثبتته الدراسات حيث بينت أن 25% فقط من المشاهدين يهتمون بإمكانيات الفيديو، والباقي لا يهمه سوى المحتوى.
• تجنب الملل: في بعض الأحيان قد تكون مضطراً للإعلان عن منتجك بطريقة صريحة من أول الفيديو إلى آخره. وهذا النوع من الدعاية قد يكون مملّاً. دورك هنا أن تحاول تنقيته من الملل، وتقدمه بطريقة فكاهية تحبب الناس فيه كي لا تفقدهم من أول الفيديو.

11. فوائد التسويق بالفيديو

• توسيع النطاق للجمهور المحتمل: يمكن أن يظهر محتوى الفيديو للمشاهدين المهتمين على أي عدد من القنوات، سواء كانوا يبثون الأفلام أو يزورون صفحات المنتج أو يشاركون منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي.
• لفت انتباه المشاهدين: لابد أن يكون محتوى الفيديو يلفت ويجذب انتباه المشاهدين. تقديم الحركة والألوان والأصوات كافٍ لجذب الانتباه أكثر من النص والصورة الثابتة. كما يمكن أن يقدم جذب الانتباه فوائد استراتيجية كبيرة مثل مساعدة العملاء على اكتشاف علامتك التجارية.
• إنشاء محتوى مقنع: حاول أن تجد طريقة رائعة لتقديم محتواك المفيد الذي يضمن جذب انتباه الجمهور بطرق مبتكرة. كما فعلت شركة “beaver craft” الأوروبية لتصنيع أدوات نحت الأخشاب، عندما قدمت محتوى حول نحت الخشب للمشاهدين، بما في ذلك الفيديوهات التعليمية على يوتيوب. أدى المحتوى التعليمي إلى تحفيز المزيد من اهتمام العملاء وزيادة المبيعات أكثر من بقية قنواتهم التسويقية، مما دفعهم إلى إنشاء المزيد من الفيديوهات وبالتالي زادت مبيعاتهم.
• تحسين محركات البحث: يمكن إنشاء محتوى فيديو يرغب الأشخاص في مشاهدته لتحقيق المزيد من الزيارات لموقعك عبر عملية البحث العادية في محركات البحث. يصبح الفيديو أداة رائعة في استراتيجية تحسين محركات البحث (SEO).
• إنشاء الحملات التسويقية وعرض المنتجات: يمكن عرض المنتجات عبر الفيديوهات التوضيحية التي تروي قصة المنتج وفوائده بطرق لا تقدمها النصوص والصور وحدها. الفيديوهات يمكن أن تساعد المتسوقين على معرفة كيفية استخدام المنتج.

• شروط إنشاء حملة تسويق بالفيديو:
  • التعرف على أهدافك.
  • تحديد جمهورك ورسائلك.
  • استخدام مرئيات وصوتيات عالية الجودة.
  • جعل الصوت اختيارياً وعدم المبالغة في تقدير انتباه المشاهدين.
  • التأكد من أن المشاهدين يعرفون ما يجب فعله بعد الانتهاء من مشاهدة الفيديو، مثل منحهم رابطاً لشراء المنتج.